Τηλεφωνικά Κέντρα On-Premises & Cloud PBX στην Καβάλα

Δυνατότητες

• Εσωτερικές κλήσεις (επεκτάσεις)

• Εισερχόμενες & εξερχόμενες γραμμές (SIP / ISDN / PSTN)

• Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων

• IVR, voicemail, call queues

• Ηχογράφηση κλήσεων

• Διασύνδεση με ERP & CRM

Πλεονεκτήματα On-Premises PBX

Ηλεκτρονική Αγορά – Ολοκληρωμένες Λύσεις Επαγγελματικής Τηλεφωνίας

Η Ηλεκτρονική Αγορά στην Καβάλα προσφέρει πλήρεις λύσεις επαγγελματικής τηλεφωνίας με μελέτη, εγκατάσταση, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη after sales για τηλεφωνικά κέντρα On-Premises & Cloud PBX.

Σε συνεργασία με κορυφαίους κατασκευαστές και παρόχους, σχεδιάζουμε αξιόπιστα συστήματα επικοινωνίας για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις.

Τι είναι τα On-Premises Τηλεφωνικά Κέντρα (IP PBX)

Τα On-Premises τηλεφωνικά κέντρα είναι συστήματα που εγκαθίστανται εντός της επιχείρησης και λειτουργούν μέσω φυσικού εξοπλισμού ή server με λογισμικό PBX.

• Πλήρης έλεγχος εξοπλισμού & δεδομένων

• Ανεξαρτησία από το Internet για εσωτερικές κλήσεις

• Υψηλή ασφάλεια για απαιτητικά περιβάλλοντα

• Μεγάλη ευελιξία παραμετροποίησης

• Μακροχρόνια μείωση κόστους

Πότε Επιλέγουμε On-Premises Τηλεφωνικό Κέντρο

Ενδείκνυται όταν:

• Υπάρχουν πάνω από 50 χρήστες

• Υπάρχουν πολλαπλά τμήματα ή υποκαταστήματα

• Απαιτείται τοπική καταγραφή κλήσεων

• Υπάρχουν αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας

• Το Internet είναι ασταθές

• Υπάρχει στόχος μακροχρόνιας επένδυσης

Συστήματα On-Premises που Υποστηρίζουμε

• Yeastar

• Panasonic

• Grandstream

• Ericsson–LG

• Alcatel–Lucent

• FONtevo

Cloud PBX – Τηλεφωνικό Κέντρο στο Cloud

Πλεονεκτήματα Cloud PBX

• Μηδενικό κόστος εξοπλισμού

• Άμεση επέκταση εσωτερικών

• Εργασία από οπουδήποτε (γραφείο – σπίτι – κινητό)

• Ιδανικό για remote ομάδες

• Υψηλή αξιοπιστία με redundancy & failover

• Χαμηλό μηνιαίο κόστος

Λειτουργίες Cloud PBX

Το Cloud PBX (Hosted PBX) λειτουργεί σε εταιρικό data center του παρόχου και χρησιμοποιείται μέσω Internet με IP τηλέφωνα, εφαρμογές σε κινητό ή softphones σε υπολογιστή.

Δεν απαιτείται αγορά φυσικού τηλεφωνικού κέντρου.

• IVR (φωνητικά μενού)

• Call queues

• Ηχογράφηση κλήσεων

• Στατιστικά & αναφορές

• Voicemail to email

• Εφαρμογές για Android, iOS & PC

Γιατί να Επιλέξετε την Ηλεκτρονική Αγορά στην Καβάλα

✅ Εμπειρία από το 1979

✅ Πιστοποιημένοι τεχνικοί

✅ Άμεση τεχνική υποστήριξη

✅ Προσαρμοσμένες λύσεις για κάθε επιχείρηση

✅ Εξυπηρέτηση σε όλη την Καβάλα & Ανατολική Μακεδονία

Η Ηλεκτρονική Αγορά στην Καβάλα διαθέτει πολυετή εμπειρία στον χώρο των τηλεπικοινωνιών από το 1979 έως και σήμερα, προσφέροντας αξιόπιστες λύσεις με συνέπεια, τεχνογνωσία και επαγγελματισμό.

Για περισσότερα από 45 χρόνια, στηρίζουμε την επιχειρηματικότητα της περιοχής με σύγχρονες λύσεις επαγγελματικής τηλεφωνίας, άμεση τεχνική υποστήριξη και πραγματική after sales εξυπηρέτηση.

Τηλέφωνικό Κέντρο: 2510 831000

Κινητό: 6946 336266